Frågor och svar från det digitala luncheventet Insikter - juni
Fråga: Kommer ni att visa hur Insikter funkar med praktiska exempel just i programmet?
Svar: Instruktionsfilmer finns i Digital byrå under fliken insikter, alternativt via menyn inne på en klient.
Fråga: Jag skulle vilja se i Digital Byrå att det finns insikter på kunderna.
Svar: Insikterna finns i Digital Byrå under fliken Insikter.
Fråga: Jo, men tänker som en tjänst i översikten. Så att det blir en orange/röd prick när det finns en insikt att hantera.
Svar: Vi tar med oss det som ett bra förslag!
Fråga: Hur kopplar man insikt på en kund?
Svar: Om du har rättighet för "rapporter för bokföring" på en klient så kan du se insikter. Alla har med andra ord Insikter!
Fråga: Finns det något enkelt sätt att massuppdatera för tidigare perioder då vi inte använt, men vill komma igång och då ha tomt bakåt?
Svar: Hej, just nu finns det dessvärre ingen möjlighet att göra detta. Tack för feedback, vi tar med oss den!
Fråga: Kommer insikter att ingå i byråpaketen eller kommer det bli abonnemangsavgift på det inom kort?
Svar: Produkten är fortfarande under utveckling och därför har vi inte kommunicerat något pris ännu.
Fråga: Kommer det tas fram något "budgetverktyg" under insikter där man får data tankad från föregående år och där man kan budgetera kommande verksamhetsår med kunden? För att sedan föra över den till redovisningen.
Svar: Mycket möjligt! Den som loggar in löpande får se! Vi utvecklar produkten kontinuerligt!
Fråga: Är insikten öppen för både kund och byrå/konsult?
Svar: Nej. Insikter visas enbart för konsulter.
Fråga: Jag skulle vilja ha kontroll på att avräkningskontot ex 2893 inte blir positivt. Finns någon sådan konroll?
Svar: Det är en bra idé! Det finns inte idagsläget.
Fråga: Jag har bolag med förbrukat AK, men det kommer inte upp i insikter. Vad kan vara fel?
Svar: Hej, gå in på klienten och välj insikter i huvudmenyn. Där finns AK, klicka på "rapportera felaktig insikt". Du kan också kontakta supporten.
Vid frågor, funderingar eller feedback kring Insikter så tveka inte att höra av dig till Lalle Zlatanovski, Product Manager, lalle.zlatanovski@fortnox.se